La automatización en el área de Recursos Humanos se ha convertido en una tendencia creciente en los últimos años y continúa transformando la forma en que las empresas administran su capital humano. La automatización implica la utilización de tecnología y software para simplificar y agilizar tareas y procesos relacionados con la gestión del talento. Aquí podemos hablar de metodologías “agile” que solían usarse solo en la administración de proyectos o en procesos de manufactura pero que poco a poco se han integrado a otras áreas. 

Donde hemos podido ver de cerca el uso de algoritmos es en la selección de candidatos. El uso de “inteligencia artificial” y otros programas pueden identificar rápidamente palabras clave, habilidades y experiencia relevante que ayuda a los reclutadores a filtrar y clasificar a los candidatos más adecuados de acuerdo con las necesidades de la vacante. Esto también se traduce en una rápida identificación, evaluación y cierre de candidatos reduciendo el tiempo de espera en ambas partes. 

También donde podemos observar que se están utilizando algoritmos para reducir tiempos y ayudar a la administración de Recursos Humanos es en el proceso de capacitación. Se busca mejorar la eficiencia y la efectividad del aprendizaje sin sacrificar la calidad. Actualmente observamos que se ha incrementado el uso de programas y algoritmos para llevar a cabo análisis de necesidades de capacitación. 

Otro proceso donde se esta utilizando la tecnología es en los relacionados a la evaluación de desempeño. La automatización de la evaluación de desempeño, el seguimiento de objetivos y la retroalimentación a los colaboradores se está delegando a un software o algoritmos relacionados a la inteligencia artificial. 

Con la automatización en procesos de Recursos Humanos podemos ver que se aumenta la eficiencia y la eficacia; lo que genera, tiempo para enfocarse en estrategias que impacten a los colaboradores. Sin embargo, es importante asegurarse de que la automatización se lleve a cabo con un enfoque humano y ético, evitando el reemplazo completo de la interacción humana en la organización.

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